Los navegadores ocultan el "https://" y el "www", y la gente escribe solo misitio.com. Por qué esa dirección necesita HTTPS y una redirección, y cómo revisar la tuya.
Mira la barra de direcciones de tu navegador. Desde 2019, Chrome oculta el https:// y el www por defecto, y Safari muestra solo el dominio. Así que, aunque tu sitio esté en https://www.misitio.com, lo que ve el visitante es solo misitio.com.
Es la dirección que la gente recuerda, pone en Instagram, imprime en tarjetas y dice en voz alta. Cuando vuelve, escribe misitio.com, sin el www. Si esa dirección no funciona, llega a un error y no a tu sitio.
Muchos servicios de hosting y creadores de sitios solo funcionan con www (un registro CNAME), y el dominio raíz no puede apuntar a ellos. El resultado es un sitio que abre en www.misitio.com y da error en misitio.com, justo la dirección que la gente escribe.
| Cómo está configurado el dominio raíz | Lo que ve el visitante |
|---|---|
| Ningún registro para el dominio raíz | "No se puede acceder a este sitio" |
| Reenvío del registrador, solo HTTP | Un error de certificado o un aviso de "No seguro", porque el navegador prueba https:// primero |
| Redirección 301 con certificado SSL | Va directo a https://www.misitio.com |
El reenvío que ofrecen muchos registradores solo funciona con HTTP. Como los navegadores prueban HTTPS primero, suele fallar justo donde lo necesitas.
El dominio raíz tiene que responder con HTTPS, con su propio certificado válido, y llevar al visitante a la dirección principal con una redirección 301 (permanente). Así:
misitio.com, con o sin https://, llega a tu sitio.www.misitio.com es la dirección principal y le mantiene todo el posicionamiento.Con Redirect-301 apuntas el dominio raíz a nuestra IP, y nosotros emitimos el certificado y redirigimos al www automáticamente. El paso a paso está en la guía de configuración. Si dudas entre 301 y 302, mira Redirección 301 o 302: ¿cuál usar?.
Abre una ventana de incógnito (para que el navegador no use la caché) y prueba las cuatro combinaciones. Todas deben terminar en la misma dirección, con el candado:
| Escribes | Debe terminar en |
|---|---|
http://misitio.com | https://www.misitio.com |
https://misitio.com | https://www.misitio.com |
http://www.misitio.com | https://www.misitio.com |
https://www.misitio.com | https://www.misitio.com |
En la terminal, curl -I muestra cada paso:
$ curl -I https://misitio.com HTTP/2 301 location: https://www.misitio.com/
No. Los navegadores ocultan el www, así que mucha gente escribe el dominio sin él. Sin redirección, todas esas personas llegan a un error.
Depende de dónde esté alojado tu sitio. Muchas plataformas solo funcionan con www. En ese caso, el dominio raíz tiene que redirigir al www.
Sí. El navegador revisa el certificado de la dirección escrita antes de seguir cualquier redirección. Redirect-301 lo emite y lo renueva automáticamente.
No. Una 301 del dominio raíz al www es justo lo que recomienda Google para tener una única dirección principal.
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