Documentação

Guia de configuração

Configure um redirecionamento HTTPS em minutos e depois adicione caminhos personalizados, códigos QR e estatísticas de tráfego. Cada tela abaixo é o que você vê no seu painel.

01

Como funciona

O redirect-301 envia cada visita a um domínio seu para outra URL, com HTTPS e um certificado que emitimos e renovamos para você. Não há servidor para manter nem nada para instalar.

  1. Adicione um redirecionamento: o domínio que é seu e para onde ele deve ir.
  2. Aponte o DNS: crie um registro A no seu provedor de domínio.
  3. Entre no ar: emitimos o certificado HTTPS automaticamente, em geral em poucos minutos.
  4. Ajuste: envie caminhos específicos para outros destinos, imprima códigos QR e acompanhe o tráfego.
02

Seu painel

Entre com o seu email: enviamos um código de uso único, sem senha. O painel lista todos os redirecionamentos da sua conta, e o contador no topo mostra quantos slots do seu plano estão em uso (por exemplo 2 / 5 no Studio).

Painel com uso de slots, contadores de redirecionamentos personalizados e códigos QR, o plano atual e uma lista com três redirecionamentos
Slots em uso, caminhos personalizados, códigos QR e cada redirecionamento com seu status.

Cada redirecionamento mostra um destes status:

Ativo

O DNS está verificado e o certificado é válido. O redirecionamento está no ar.

DNS pendente

Estamos esperando o seu registro DNS. Veja "Aponte o DNS" abaixo.

Não configurado

O redirecionamento existe, mas o domínio ainda não foi configurado.

Erro

Algo falhou, geralmente o certificado. Abra o redirecionamento para ver os detalhes ou fale conosco.

Desativado

O redirecionamento está desligado, por exemplo porque a assinatura não está mais ativa.

Clique em um redirecionamento para abrir a página dele. Todo o resto deste guia acontece lá.

03

Adicione um redirecionamento

Clique em Adicionar redirecionamento e preencha dois campos:

Domínio de origem · de

O domínio que é seu, sem https:// e sem caminho: acme-coffee.com ou loja.acme-coffee.com.

Destino · para

A URL completa onde os visitantes devem chegar, com https://, por exemplo https://www.acmecoffee.shop.

Abra Configuração avançada para decidir como as requisições são encaminhadas. O padrão (301, com as duas opções de seguir ligadas) serve para a maioria das mudanças de domínio.

Janela Adicionar redirecionamento com domínio de origem, URL de destino e as opções avançadas abertas
A janela Adicionar redirecionamento com as opções avançadas abertas.
301 Permanente

Para mudanças definitivas, como troca de marca ou de domínio. Os buscadores transferem o valor de SEO para o destino.

302 Temporário

Para campanhas, testes ou qualquer coisa que vá voltar ao normal. Sem impacto de SEO no destino.

Seguir caminho

Mantém o caminho: acme-coffee.com/contato vai para www.acmecoffee.shop/contato. Desligado, todo caminho vai para o destino exatamente como foi digitado.

Seguir query string

Mantém os parâmetros da URL: ?utm_source=email é repassado ao destino.

O destino precisa estar em um domínio diferente da origem. Para redirecionar acme-coffee.com e www.acme-coffee.com, adicione dois redirecionamentos: cada um usa um slot.

04

Aponte o DNS

O redirecionamento entra no ar quando o seu domínio aponta para nós. No seu provedor de DNS (Registro.br, GoDaddy, Cloudflare, Hostinger ou qualquer outro), crie um registro A com o valor mostrado na página do redirecionamento:

Domínio de origemHost / nomeTipoValor
acme-coffee.com@A18.215.89.131
www.acme-coffee.comwwwA18.215.89.131
loja.acme-coffee.comlojaA18.215.89.131

Use @ para o domínio raiz e o nome do subdomínio (www, loja, …) para um subdomínio. Alguns provedores pedem o nome completo, como www.acme-coffee.com.

Passo de DNS mostrando um registro A verificado
Um passo de DNS verificado. Use Verificar DNS depois de alterar o registro.

O passo de DNS mostra em que ponto você está:

Aguardando DNS

Ainda não vemos o registro. Em geral ele aparece em minutos; alguns provedores levam algumas horas.

Apontando para nós

O registro está correto e estamos emitindo o certificado HTTPS. O redirecionamento entra no ar em instantes.

Registro verificado

Seu domínio está no ar e servindo o redirecionamento.

Não aponta para nós

O domínio resolve para outro lugar. Confira o valor do seu registro A.

Usa Cloudflare? Deixe o registro como Somente DNS (nuvem cinza). Com o proxy ligado (nuvem laranja), as requisições não chegam até nós e o certificado não pode ser emitido.

Remova outros registros A ou AAAA do mesmo nome; caso contrário, alguns visitantes continuarão chegando ao servidor antigo.

Os certificados são emitidos pela Let's Encrypt e renovados automaticamente antes de vencer. Você nunca precisa mexer neles.

05

Caminhos personalizados

Por padrão, todos os caminhos do seu domínio seguem o redirecionamento padrão. Um caminho personalizado substitui um caminho específico: útil para campanhas, material impresso e links curtos.

acme-coffee.com/cardapio→www.acmecoffee.shop/menu
acme-coffee.com/promo-verao→www.acmecoffee.shop/collections/summer
acme-coffee.com/app→apps.apple.com/app/… (URL externa)

No Passo 3 da página do redirecionamento, clique em Adicionar redirecionamento personalizado:

Do caminho

A parte depois do seu domínio, como black-friday. Minúsculas e hifens funcionam melhor; Gerar cria um curto e aleatório. Maiúsculas e minúsculas não fazem diferença.

Encaminha para

Um caminho no seu domínio de destino, ou marque URL externa para enviar para qualquer outro lugar.

Tipo de redirecionamento

301 ou 302, escolhido por caminho, independente do redirecionamento padrão.

Janela Adicionar redirecionamento personalizado para o caminho black-friday com 302 e visualização do destino
A visualização mostra exatamente para onde o caminho vai.

A opção Seguir query string do redirecionamento também vale para os caminhos personalizados.

Ao excluir um caminho personalizado, os códigos QR que apontam para ele também são excluídos.

06

Códigos QR

O Passo 4 cria códigos QR prontos para impressão para o seu domínio ou qualquer caminho personalizado. O código aponta para o seu redirecionamento, então você pode mudar o destino depois sem reimprimir nada.

Janela Adicionar código QR com rótulo, o caminho /menu, cor verde e formato SVG
Um código QR para o caminho /menu, em verde, exportado como SVG.
Rótulo

Visível só para você, para diferenciar seus códigos (por exemplo "Cardápio — display de mesa").

Encaminha para

A raiz do seu domínio ou um dos seus caminhos personalizados.

Cor

Escolha uma cor escura: alto contraste sobre fundo claro é o que melhor funciona na leitura.

PNG

Imagem de 512 px para telas, documentos e redes sociais.

SVG

Formato vetorial, nítido em qualquer tamanho. Ideal para gráficas e designers.

PDF

Abre uma página pronta para imprimir com o código e a URL.

Baixe um código pelo ícone de seta na linha dele. Todo código baixado leva uma pequena marca (?_qr=…) para contarmos as leituras. Nós a removemos antes de redirecionar, então o seu destino nunca a vê.

Imprimiu um código QR antes de existir a contagem de leituras? Ele continua funcionando, mas as leituras contam como visitas ao caminho. Baixe-o de novo para contar as leituras separadamente.

07

Tráfego e estatísticas

A seção Tráfego, no fim da página do redirecionamento, mostra quantas requisições o seu domínio recebeu, com o total, a média e o pico do período:

Hora

As últimas 24 horas.

Dia

Os últimos 7 dias.

Mês

Os últimos 3 meses.

Gráfico de tráfego dos últimos 7 dias com total, média e pico
A visão Dia: uma barra por dia na última semana.

As tabelas de caminhos personalizados e de códigos QR também mostram um total por linha nos últimos 3 meses:

Visitas

Redirecionamentos servidos para aquele caminho. "N via QR" é quantos vieram dos seus códigos QR; o resto são visitas diretas (links, URLs digitadas).

Leituras

Quantas vezes aquele código QR foi lido.

Tabela de caminhos personalizados com visitas e visitas via QR por caminho
Visitas por caminho e quantas vieram de códigos QR.
Tabela de códigos QR com o número de leituras por código
Leituras por código QR.

As estatísticas são atualizadas a cada 5 minutos, aproximadamente. Visitas e leituras contam só as requisições que foram de fato redirecionadas; o total do domínio conta todas.

Pré-visualizações de links (WhatsApp, Slack, iMessage…) abrem o link quando ele é compartilhado, então podem somar algumas visitas.

08

Planos e limites

Cada redirecionamento (um domínio ou subdomínio) usa um slot do seu plano. Caminhos personalizados e códigos QR são ilimitados e não usam slots.

Solo

1 redirecionamento.

Duo

2 redirecionamentos.

Studio

5 redirecionamentos e a API REST.

Enterprise

Mais de 5 redirecionamentos, com preço por volume, e a API REST. Use "Fale conosco" na seção de preços.

O card Plano atual no painel mostra o seu plano e o preço. Para mudar, clique em Trocar plano, escolha Mensal ou Anual, depois clique em Selecionar no plano desejado e em Confirmar troca.

Janela Trocar plano com Solo, Duo e Studio, o plano atual marcado e a opção mensal/anual
Trocar plano: o plano atual fica marcado; os preços seguem a moeda da sua cobrança.

Ao fazer upgrade, você paga um valor proporcional pelo restante do ciclo atual, e a fatura aparece no seu histórico. Para ir para um plano menor, remova antes os redirecionamentos que passam do limite dele.

Em Faturamento, no menu lateral, você gerencia formas de pagamento, informações de cobrança e o histórico de faturas, e pode cancelar a assinatura.

Se você cancelar, o plano continua ativo até o fim do período pago; depois disso, seus redirecionamentos são desativados. Se a assinatura ficar inativa (por exemplo, um pagamento recusado), a conta fica pausada até a cobrança ser regularizada.

09

API REST

No Studio e no Enterprise você pode gerenciar redirecionamentos, caminhos personalizados e códigos QR a partir do seu próprio código com a API REST, em https://api.redirect-301.com/v1.

  1. Clique em Chaves de API na barra lateral.
  2. Clique em Criar chave, dê um nome a ela (por exemplo, o app que vai usá-la) e confirme.
  3. Copie a chave na hora: ela é mostrada uma única vez. Guardamos apenas um hash dela.
  4. Envie-a em cada requisição como Authorization: Bearer <sua chave>.
Página Chaves de API com duas chaves, quando cada uma foi usada pela última vez, a URL base e o cabeçalho de autenticação
Suas chaves, quando cada uma foi usada pela última vez e a URL base.

Você pode ter até 10 chaves ativas. Revogue uma chave que não usa mais ou que pode ter vazado: ela para de funcionar na hora. Todos os endpoints, com exemplos, estão na documentação da API.

As chaves só funcionam enquanto o seu plano inclui a API. Se você passar para Solo ou Duo, as requisições são recusadas até voltar a um plano com API; suas chaves são mantidas.

10

Solução de problemas

O passo de DNS continua dizendo "aguardando DNS".

Confira se o tipo do registro é A, se o host está certo (@ ou o subdomínio) e se o valor é exatamente o mostrado na página do redirecionamento. Depois clique em Verificar DNS. As mudanças costumam aparecer em minutos, às vezes em algumas horas.

O DNS está verificado, mas o redirecionamento ainda não está no ar.

Estamos emitindo o certificado, o que normalmente leva um ou dois minutos. Se continuar assim por mais de uma hora, fale conosco.

Os visitantes ainda veem o site antigo.

Remova registros A e AAAA antigos do mesmo nome. Os navegadores também guardam redirecionamentos 301 e páginas antigas: teste em uma janela anônima.

Aparece que o domínio já está cadastrado.

Outra conta já usa esse domínio. Se ele é seu, fale conosco e resolvemos.

Posso alterar um código QR depois de impresso?

Sim. Rótulo, cor e formato podem mudar à vontade. Para mudar para onde um código impresso leva, edite o caminho personalizado para o qual ele aponta (ou o redirecionamento padrão), e não o destino do código QR: a imagem impressa sempre abre o mesmo caminho.

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