Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o nosso serviço, incluindo instruções de configuração, preços e suporte.

No plano de associação básica, você tem o direito de configurar um domínio. Por exemplo, se você registrar seu domínio como mysite.com e configurá-lo para redirecionar de mysite.com para www.mysite.com, emitiremos um certificado HTTPS exclusivamente para mysite.com. Esta estrutura garante que cada domínio receba atenção dedicada e serviço ótimo dentro do escopo da sua assinatura.
Geramos um certificado para um único domínio e subdomínio usando Let's Encrypt. Por favor, note que não geramos certificados curinga ou certificados que abrangem múltiplos domínios ou subdomínios (certificados SAN).
Não, não compartilhamos os certificados que geramos.
Por favor, reserve um momento para revisar o guia de configuração para orientações detalhadas. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Você pode escanear o código QR ou clicar no link abaixo para entrar no nosso grupo do WhatsApp. Estamos aqui para ajudar a garantir que sua experiência com nosso serviço seja tranquila e bem-sucedida.
Ao concluir sua assinatura, a funcionalidade de redirecionamento será descontinuada e o certificado HTTPS associado será revogado e excluído. É importante notar que se a configuração de redirecionamento ainda estiver ativa nas suas configurações de DNS após a assinatura, os visitantes encontrarão um erro 401 Não Autorizado. Para evitar isso, recomendamos atualizar prontamente suas configurações de DNS para remover a configuração de redirecionamento assim que sua assinatura conosco terminar. Este passo proativo garante uma transição mais suave e minimiza potenciais problemas de acesso para os visitantes do seu site.
Quando uma solicitação é recebida para o seu domínio, nosso serviço verifica de forma rápida as configurações especificadas no subdomínio redirect-301 configurado em seu DNS. Com base nessas informações, o redirecionamento é feito de maneira eficiente para o destino designado. Para saber mais sobre as funcionalidades e configurações, visite o nosso guia de configuração.

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